Jurnalis9.com Bandung, 17 Agustus 2026. Perayaan Hari Ulang Tahun ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia di Kelurahan Sukamaju, Kecamatan Cibeunying Kidul, Kota Bandung, menjadi ruang perjumpaan antara warga dan PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat. Perusahaan ikut mendukung kegiatan warga melalui bantuan dana, pemberian suvenir, serta keterlibatan insan PLN Icon Plus dalam berbagai perlombaan.
Kehadiran perusahaan di lingkungan warga itu membawa pesan yang lebih luas daripada sekadar dukungan terhadap kegiatan kemerdekaan. PLN Icon Plus mencoba menempatkan relasi dengan masyarakat sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan. Ukurannya tidak hanya terletak pada berapa besar bantuan yang diberikan, tetapi juga pada seberapa jauh perusahaan mampu membangun hubungan yang sehat dengan lingkungan sosial di sekitar wilayah kerjanya.
Program ICOnnectivity for Indonesia menjadi payung bagi keterlibatan tersebut. Melalui program itu, PLN Icon Plus menyatakan ingin memperluas makna konektivitas. Koneksi tidak hanya dimaknai sebagai jaringan teknologi dan layanan digital, tetapi juga hubungan antara perusahaan dan masyarakat.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat Heni Utari Ambarwati mengatakan keterlibatan perusahaan dalam kegiatan masyarakat merupakan bagian dari komitmen untuk memberikan manfaat bagi lingkungan sekitar.
“Bagi kami, semangat kemerdekaan bukan hanya tentang perayaan, tetapi juga tentang bagaimana kita dapat hadir, berinteraksi, dan tumbuh bersama masyarakat,” kata Heni.
Pernyataan itu memperlihatkan arah pendekatan perusahaan. PLN Icon Plus ingin membangun citra sebagai perusahaan teknologi dan konektivitas yang memiliki kedekatan sosial dengan masyarakat. Namun, kedekatan tersebut tetap perlu diterjemahkan dalam program yang konsisten agar tidak berhenti sebagai pesan komunikasi perusahaan.
Heni mengatakan ICOnnectivity for Indonesia merupakan upaya menunjukkan bahwa PLN Icon Plus hadir tidak hanya melalui layanan konektivitas, tetapi juga melalui kepedulian dan keterlibatan langsung dalam kehidupan masyarakat di sekitar wilayahnya.
Di tingkat warga, kehadiran perusahaan mendapat tanggapan positif. Ketua RW 05 Sukamaju, Andri, mengatakan dukungan PLN Icon Plus membantu menambah semarak kegiatan sekaligus membuka interaksi yang lebih dekat antara perusahaan dan masyarakat.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada PLN Icon Plus yang telah memberikan dukungan dan ikut turun langsung bersama masyarakat dalam kegiatan 17 Agustus,” ujar Andri.
Keterangan Andri menunjukkan bahwa kehadiran perusahaan dinilai dari hal yang sederhana: apakah perusahaan bersedia hadir, berinteraksi, dan mengambil bagian dalam kegiatan lingkungan. Relasi seperti itu penting karena perusahaan yang beroperasi di tengah masyarakat tidak berada dalam ruang sosial yang terpisah dari kehidupan warga.
Di sisi lain, konsep tanggung jawab sosial perusahaan membutuhkan ukuran yang lebih luas. Bantuan dana dan keterlibatan dalam perlombaan dapat memberikan manfaat langsung, tetapi keberlanjutan program menjadi faktor penting untuk menilai dampaknya. Masyarakat membutuhkan hubungan yang konsisten, bukan hanya kehadiran pada kegiatan tertentu.
PLN Icon Plus mengaitkan kegiatan di Sukamaju dengan Sustainable Development Goals atau SDGs, terutama SDG 11 tentang kota dan permukiman yang berkelanjutan serta SDG 17 mengenai kemitraan untuk mencapai tujuan. Dua tujuan pembangunan berkelanjutan tersebut menempatkan kolaborasi sebagai unsur penting dalam menciptakan lingkungan sosial yang inklusif.
Keterlibatan perusahaan dalam kegiatan warga dapat menjadi salah satu bentuk kemitraan tersebut. Namun, kemitraan yang kuat membutuhkan kesinambungan. Ada kebutuhan untuk memastikan bahwa hubungan perusahaan dengan masyarakat berkembang dari dukungan kegiatan menuju kerja sama yang memiliki manfaat lebih terukur bagi lingkungan.
PLN Icon Plus merupakan subholding Beyond kWh PT PLN (Persero) yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi serta pengembangan berbagai solusi digital. Posisi tersebut membuat perusahaan memiliki ruang yang luas untuk menghubungkan kepentingan bisnis dengan kebutuhan sosial masyarakat melalui teknologi, konektivitas, dan program pemberdayaan.
Dalam konteks Sukamaju, keterlibatan pada kegiatan kemerdekaan memperlihatkan upaya membangun hubungan dari tingkat komunitas. Cara seperti ini memiliki nilai tersendiri karena interaksi langsung memungkinkan perusahaan memahami lingkungan sosial secara lebih dekat.
Pada akhirnya, nilai sebuah program sosial perusahaan tidak berhenti pada foto kegiatan atau jumlah bantuan yang disalurkan. Ukuran yang lebih penting adalah manfaat yang bertahan setelah kegiatan selesai, hubungan yang tetap terjaga, serta kemampuan perusahaan menjawab kebutuhan masyarakat secara nyata.
PLN Icon Plus memiliki modal berupa jaringan layanan, sumber daya manusia, dan kemampuan teknologi. Jika modal tersebut dipadukan secara konsisten dengan kebutuhan masyarakat, ICOnnectivity for Indonesia dapat berkembang menjadi lebih dari sekadar program kedekatan sosial. Ia dapat menjadi jembatan antara bisnis, teknologi, dan kepentingan publik.
Kegiatan di Sukamaju karena itu dapat dibaca sebagai bagian awal dari hubungan yang lebih panjang. Tantangannya adalah menjaga agar kepedulian tersebut tidak berhenti pada perayaan kemerdekaan, melainkan berkembang menjadi kolaborasi yang terukur, terbuka, dan memberi manfaat berkelanjutan bagi masyarakat.
Reporter : Komala – Restu